В статье рассматриваются вопросы: 

1.     Что понимать под общественным  счастьем.

2.     Являются понятия общественного счастья и качества жизни синонимами или они имеют содержательное различие.

3.     Можно ли использовать универсальное понятие общественного счастья или оно должно иметь национальные различия.

4.     В чем заключаются  отличия общественного счастья от индивидуального.

5.     Из каких составляющих  (компонентов) должно состоять общественное счастье.

6.     Какими показателями можно измерить компоненты счастья.

7.     Как свести разрозненные показатели к единому интегральному показателю счастья.

      8.     Как использовать интегральный и частные показатели счастья и/или качества жизни при решении управленческих задач.

«Счастье народа важнее процентов валового внутреннего продукта»

Король государства Бутан  Джигме Сингье Вангчук 

КАТЕГОРИИ СЧАСТЬЯ И КАЧЕСТВА ЖИЗНИ   С ПОЗИЦИЙ ТЕОРИИ УПРАВЛЕНИЯ

1.ПОСТАНОВКА ВОПРОСА

Данная работа лежит в русле идей построения адекватных целей и критериев общественного развития. В современных условиях данной проблематике уделяется большое значение. Так, Генеральный секретарь ООН Пан Ги Мун в своей речи 2 апреля 2012  в Нью-Йорке на заседании высшего уровня по теме «Счастье и благосостояние: определение новой экономической парадигмы» сказал следующее:

«Я выражаю признательность правительству Бутана за инициирование этой важной дискуссии о связи между счастьем, благополучием и процветанием. 

Ранее в этом году, я получил окончательный доклад от моей глобальной группы устойчивости. Среди 56 рекомендаций была важность создания устойчивого Индекса развития или набора показателей для измерения прогресса в направлении устойчивого развития. Группа отметила, что, хотя материальное благополучие важно, но это далеко не единственный фактор, определяющий благосостояние…

 

Устойчивое развитие признает, что наши экономические, социальные и экологические цели не являются конкурирующими целями, которые должны враждовать друг против друга, но являются взаимосвязанными целями, которые наиболее эффективно достигаются  совместно на системной (в оригинале - холистической) основе. Нам нужны результаты от встречи Рио +20, которые бы  отразили это.

Результаты, которые бы сказали, что счастье и благосостояние измеряется чем-то большим, чем валовой национальный доход - и что они являются основными целями сами по себе». [1]

Почему Генеральный секретарь ООН  благодарил именно правительство Бутана? Дело в том, что в начале 1970-х годов Бутан впервые в мировой практике разработал понятие Валового Национального Счастья (ВНС) и  с тех пор осуществляет 5-летние планы по его росту. Смысл этого понятия для Бутана состоит в развитии такой экономики, которая соответствовала бы уникальной бутанской культуре, основанной на буддийских духовных ценностях. Практически «Валовое национальное счастье» реализуется через пятилетнее планирование развития экономики, при котором прогресс осуществляется медленными шагами, стараясь поддерживать и не разрушать традиционные ценности — семью, культуру, природу,  (Википедия).

Судя по цитированному выше выступлению Генерального секретаря ООН, данная работа  еще далека от завершения. Идет поиск адекватных научных методик в сочетании с отдельными примерами холистического подхода[2] к развитию экономики в некоторых странах (Бутан, Коста-Рика). Несколько раз в Бутане проводились международные конференции, на которые были приглашены многие западные экономисты (включая нобелевских лауреатов по экономике), с целью выработки методик расчета ВНС на основе сочетания экономической ситуации в стране и удовлетворенности жизнью населения. (Википедия).

 

New Economics Foundation (NEF) в 1996г. предложила рассчитывать Международный индекс счастья (англ. Happy Planet Index) — который представляет собой индекс, отражающий благосостояние людей и состояние окружающей среды в разных странах мира. Главная задача индекса отразить «реальное» благосостояние наций. Создатели индекса счастья отмечают, что для сравнения уровня жизни в разных странах используется значение ВВП на душу населения или ИРЧП (Индекс развития человеческого потенциала), но эти индексы не всегда могут отразить реальное положение вещей. В частности сравнение значений ВВП считается неуместным, поскольку конечная цель большинства людей не быть богатыми, а быть счастливыми и здоровыми.

Наряду с показателями счастья в международной практике используется понятие качества жизни. Википедия дает следующее его определение: «Ка́чество жи́зни»  человека — понятие, которое является более широким, чем чисто материальная обеспеченность (см. уровень жизни) и предусматривает участие в оценке не только таких (не участвующих в оценке уровня жизни) объективных факторов, как качество воды или воздуха, расстояние до курортов или наличие и доступность культурных учреждений, но и глубоко субъективных факторов, как, например, удовлетворённости отдельных индивидов своей жизнью.

Сегодня измерение уровня счастья населения и качества его жизни  проводится в описательных целях, т.е. постфактум (исключением является государство Бутан, о котором говорилось выше).

В отличие от данного подхода при управленческом подходе к данным понятиям счастье и качество жизни необходимо определить так, чтобы их можно было использовать для построения целевой функции развития общества.

В соответствии с развиваемым в нашей научной школе концептуально-целевым подходом управление осуществляется по схеме, изображенной на  Рис.1

Модель представляет  собой полный контур управления. Обратная связь на рис.1 показывает ошибку управления, т.е. степень расхождения между запланированными и фактическими значениями целевых показателей.

Таким образом, если NEF в своем подходе к построению индекса счастья только принимала во внимание, что цели людей шире, чем показатели ВВП или ИРЧП и ставила перед собой чисто описательные задачи, определяя индекс счастья постфактум,  то в нашем управленческом подходе категория счастья должна использоваться в качестве глобальной цели социально-экономического развития. Данная задача гораздо сложнее, так как постановка неверных целей ведет к  значительным потерям в ходе реализации намеченных планов. Существенно ослабить негативные последствия неточно поставленных целей можно с помощью постоянного мониторинга полученных результатов и оперативного пересмотра как самих целей так и управляющих воздействий.

  

 Рис.1.  Модель процесса управления

В рамках данного подхода перед нами стоит следующий перечень задач:                     

1.     Что понимать под общественным  счастьем.

2.     Являются понятия общественного счастья и качества жизни синонимами или они имеют содержательное различие.

3.     Можно ли использовать универсальное понятие общественного счастья или оно должно иметь национальные различия.

4.     В чем заключаются  отличия общественного счастья от индивидуального.

5.     Из каких составляющих  (компонентов) должно состоять общественное счастье.

6.     Какими показателями можно измерить компоненты счастья.

7.     Как свести разрозненные показатели к единому интегральному показателю счастья.

8.     Как использовать интегральный и частные показатели счастья и/или качества жизни при решении управленческих задач.

 

2. ПОНЯТИЕ СЧАСТЬЯ И КАЧЕСТВА ЖИЗНИ.

Логично предположить, что счастье общества является суммой показателей счастья его граждан. Причем, следуя системному или холистическому подходу, за основу можно принять, что счастье общества – это нечто большее, чем простая сумма показателей счастья граждан.  Причем, следуя системному подходу, за основу следует принять постулат о примате интересов целого, т.е. народа над интересами отдельных составляющих его граждан, так же как интересы отдельно взятой клетки не могут быть выше интересов организма.  Можно сказать и так, что одним из интересов гражданина, возможно, неосознаваемым,  является сохранение общества, членом которого он является. Поэтому было бы неправильно определять уровень счастья в обществе путем социологических опросов населения. Опросы  могут отразить только хорошо осознаваемые людьми явления. Как правило, люди под удовлетворенностью жизнью понимают ее материальную составляющую. Таким образом, для управленческих целей используемые New Economics Foundation (NEF) составляющие, такие как  субъективная удовлетворенность жизнью людьми и ожидаемая продолжительность жизни  недостаточно  описывают особенности общественного счастья. Для целей управления заслуживает внимания  третья используемая NEF составляющая - «экологический след»[3].

Международный индекс счастья  основывается на общих утилитарных принципах, что большинство людей хотят прожить долгую и полноценную жизнь, а страны стремятся сделать всё возможное для достижения максимального благополучия своих граждан, разумно используя имеющиеся ресурсы, не нанося ущерб окружающей среде. Вторая часть этого утверждения является сегодня только благим пожеланием. Приведенная выше речь Пан Ги Муна наглядно показывает, что в настоящее время рост уровня счастья в обществе происходит в значительной степени .стихийно, а используемые для его оценки показатели не являются релевантными. В то же время международная общественность признает необходимость измерения и целенаправленного управления процесом изменения уровня счастья в обществе.

В данной связи мы считаем, что под качеством жизни,  аналогично понятию качества товаров, услуг и деятельности в терминах менеджмента качества серии ISO 9000:2005 Quality management systems Fundamentals and vocabulary (IDT) ГОСТ Р ИСО 9000-2008 следует понимать степень удовлетворенности общественности действиями властных структур по целенаправленному изменению общественных институтов для повышения уровня общественного счастья.

Таким образом, уровень счастья – это результирующая, включающая в себя и объективную, и субъективную компоненту. В отличие от него под качеством жизни мы предлагаем понимать те элементы общественного счастья, на которые непосредственно может быть оказано управляющее воздействие со стороны законодательных и исполнительных органов государства. Другими словами, мы можем изменять уровень общественного счастья, влияя на качество жизни.

Соответственно, если в разных странах одинаковые наборы общественных институтов, то сравнивать эти страны  по качеству жизни можно. Разный уровень качества жизни будет означать разную степень нацеленности тех или иных общественных  институтов на увеличение счастья населения страны. Таким образом, можно говорить о разном качестве институтов образования, здравоохранения, охраны порядка, государственного управления  и т.д. В совокупности показатели качества деятельности всех институтов дадут нам оценку качества жизни в той или иной стране.  А вот сравнивать страны по уровню общественного счастья, как нам представляется, можно не всегда. Например, если в Бутане понятие счастья связано с  буддийскими духовными ценностями, то в России понятие счастья наверняка будет отличаться от счастья жителей Бутана. Таким образом, понятие счастья, в отличие от качества жизни имеет национальную составляющую. И априори неясно, можно ли проводить межстрановые сравнения по уровню общественного (валового- в терминологии Бутана)  счастья.

С учетом сделанных замечаний перейдем к определению общественного счастья в России. Нами для решения данной задачи был использован философско-лингвистический подход: мы исходили из того, что русское слово «счастье»  происходит от слова со-частие, т.е. гармоничное соединение всех частей бытия.   В соответствии с данным подходом счастье для человека, воспитанного в традициях русской культуры – это внутренняя гармония между светлыми, созидательными  мыслями, положительными[4]  чувствами души и ощущениями тела и возможность с любовью созидать на благо другим людям.

3.КОМПОНЕНТЫ СЧАСТЬЯ

Для решения данной задачи нам предстоит прежде всего описать, к чему же именно стремятся люди, какие цели ставят перед собой, что именно является для них счастьем.

Известный психотерапевт В.В.Синельников в своей книге «Путь к богатству»  выделяет шесть взаимосвязанных компонентов счастья ( в его терминологии – богатства) ^[5].

1)Благоприятное пространство для жизни. Часть Родины, родовое поместье.

2)Здоровье – физическое и душевное благополучие.

3)Благополучная семья, благополучный процветающий Род. Гармоничные отношения в семье, между супругами, с  детьми и родителями.

4)Любимое дело, которое приносит душевное и материальное удовлетворение.

5)Материальное благополучие. Наличие достаточного количества денег. Возможность удовлетворения своих разумных демографически обусловленных материальных потребностей.

6)Благоприятное взаимодействие с людьми. Наличие надежных и верных друзей, единомышленников.

Мы взяли за основу данную классификацию и дополнили ее теми характеристиками счастья, которые не могут быть получены путем измерения субъективной удовлетворенности  жизнью, а проявляются как системные, холистические качества:   1.  Благополучие духа. Преобладание светлых, созидающих мыслей, духа познания и творчества во всех областях жизни, стремление к высоким духовным идеалам.

2.         Благополучие души. Преобладание в ней светлых чувств, состояния внутренней гармонии, радости и уверенности в завтрашнем дне для себя, своих детей и внуков.

  3.          Благополучие природы. – чистый воздух, вода, леса, поля, продукты питания и т.п.

В результате мы получили следующий набор компонентов счастья:

1.      Благополучие духа. Преобладание светлых, созидающих мыслей, духа познания и творчества во всех областях жизни, стремление к высоким духовным идеалам.

2.      Благополучие души. Преобладание в ней светлых чувств, состояния внутренней гармонии, радости и уверенности в завтрашнем дне для себя, своих детей и внуков.

3.      Здоровье. Наличие внутренней гармонии между духом, душой и телом.

4.      Благополучная семья, благополучный процветающий Род. Гармоничные отношения в семье, между супругами, с  детьми и родителями.

5.      Благополучие природы – чистый воздух, вода, леса, поля, продукты питания и т.п.

6.      Любимое дело, которое приносит душевное и материальное удовлетворение, позволяет человеку реализовать свое жизненное предназначение.

7.      Благоприятное пространство для жизни. Участок земли с домом, родовое поместье, квартира.

8.      Благоприятное взаимодействие с людьми. Наличие надежных и верных друзей, единомышленников.

9.      Материальное благополучие. Наличие достаточного количества денег для приобретения материальных благ, позволяющих  удовлетворять свои разумные демографически обусловленные потребности. Под последними мы понимаем такие потребности,  удовлетворение которых позволяет человеку жить полноценно: создавать семью, содержать и воспитывать детей по действующим в обществе нормам, вести хозяйственную деятельность, участвовать в общественной жизни, развиваться духовно.  Другими словами, обеспечивать реализацию остальных компонентов качества жизни. 

 Данный набор компонентов счастья был апробирован нами на большом числе респондентов. В ходе  обсуждений на проведенных нами семинарах в городах Иркутской области, в которых в общей сложности приняли участие более 400 человек,  их участники выразили полное согласие как с предложенным нами набором   из девяти основных компонентов счастья, так и с тем, что данный набор достаточно полно отражает всю совокупность основных потребностей русского человека  и их удовлетворение позволяет людям, воспитанным в русской культуре,  чувствовать себя комфортно и вселяет в них уверенность в завтрашнем дне. В то же время для людей другой культуры (например, выходцев из Средней Азии) данный набор компонентов счастья был во многом непонятным, чуждым.[6]

Как видно, принятый нами набор компонентов счастья существенно шире, чем показатели New Economics Foundation (NEF): субъективная удовлетворенность жизнью людьми, ожидаемая продолжительность жизни и так называемый «экологический след».

Рассмотрим данные показатели.

1.субъективная удовлетворенность жизнью людьми. Показатель получается в результате опросов населения. Поэтому, как уже говорилось выше,  он может отразить только хорошо осознаваемые людьми явления. Как правило, люди под удовлетворенностью жизнью понимают ее материальную составляющую. Ей в нашей классификации соответствует 9-й компонент (материальное благополучие).

2.ожидаемая продолжительность жизни. В нашей классификации может служить одной  из характеристик 3-го компонента – здоровья. Однако, совершенно неучтенными остаются такая важная составляющая здоровья как наличие внутренней гармонии между духом, душой и телом.

3. «экологический след». Соответствует нашему 5-му компоненту (благополучие природы).

Таким образом, наша классификация из девяти компонентов гораздо полнее описывает понятие счастья, чем показатели NEF.   Она  также хорошо согласуется с пирамидой потребностей Маслоу.

4. ПОКАЗАТЕЛИ, ОТРАЖАЮЩИЕ СОДЕРЖАНИЕ КОМПОНЕНТОВ СЧАСТЬЯ

Поскольку мы хотим управлять изменением значений показателей счастья, необходимо построить их таким образом чтобы от функциональных показателей счастья можно было перейти к объектным, то есть связанным с результативностью вложения денежных средств.

На основании анализа исходной информации, полученной нами в ходе исследований,  был составлен следующий  набор показателей качества жизни населения по каждому из 9 компонентов. 

1.      Благополучие духа.

Поскольку его характеризует дух познания и творчества, то можно выделить две категории показателей: показатели, характеризующие уровень творческой активности населения и показатели, характеризующие  уровень воспитательно-образовательной активности

1.1. К показателям первой группы можно отнести:

1.1.1.   Количество  заявок на патенты, промышленные образцы и другие формы интеллектуальной собственности,  рационализаторские предложения, произведения литературы и искусства, поданные и созданные жителями города.

1.1. 2.    Количество жителей,  участвующих в органах народного самоуправления,  ибо политическая самодеятельность – тоже проявление  творческого  начала и высокого духовного накала, активной жизненной позиции.

1.1. 3.    Количество благополучных многодетных семей  (трое и более  детей).  Оно характеризует  творчество в семейной жизни.

1.1.4.    Количество разводов – уменьшение их числа показывает повышение творческого начала в строительстве семейных отношений.

1.1.5.  Количество людей, занятых в кружках творческой самодеятельности, ремесел и других сферах проявления творческой активности.

1.2. К показателям второй группы можно отнести:

1.2.1.  Удельный вес детей, посещающих детские дошкольные учреждения. Из них:

1.2.1.1. государственные ДДУ

1.2.2.2. частные ДДУ

1.2.2.3. учреждения дополнительного, в том числе  раннего развития детей.

1.2.2. количество людей, , посещающих кружки, студии, и т.п. развивающего характера, из них -  детей школьного возраста.

1.2.3. Количество людей, обучающихся в средних и высших учебных заведениях.

1.2.4. Количество людей, повышающих свою профессиональную подготовку на курсах, тренингах, в учебных комбинатах и т.п.

2.      Благополучие души.

2.1.   Удельный вес горожан, уверенных в завтрашнем дне (по результатам анкетирования).

2.2.    Уменьшение количества жалоб на неудовлетворенность условиями жизни (по результатам анкетирования).

2.3.    Уменьшение количества жалоб на работу муниципальных, областных и федеральных органов власти и управления  (по результатам анкетирования).

3.      Здоровье.

3.1.    Количество дней в году, проведенных жителями  на больничном листе.

3.2.    Удельный вес  юношей – годных  к несению воинской службы.

3.3.   Количество людей, занимающихся физкультурой и спортом: в секциях, фитнес-клубах, спортивных кружках, из них -детей школьного возраста.

3.3.    Количество проданного  алкоголя

3.4.    Количество проданных  табачных изделий.

4.      Благополучие в семье.

4.1.    Процент взрослых (18 лет и старше), живущих в законном семейном союзе.

4.2.    Среднее количество детей в семье.

4.3.    Количество стариков в домах престарелых.

4.4.    Удельный вес неблагополучных семей.

5.      Благополучие природы.

5.1.    Вредные выбросы в атмосферу , т/год.

5.2.    Вредные выбросы предприятий и населения   в воду.

5.3.    Удельный вес населения, живущего в зонах, где загрязнение воды и воздуха ниже уровня ПДК.

5.5.    Масса промышленных и бытовых отходов, в том числе утилизируемых.

6.      Любимое дело.

6.1.    Удельный вес самозанятого  населения, т.е. занятых предпринимательством.

6.2.    Удельный вес безработных.

6.3.    Удельный вес лиц, удовлетворенных теми видами трудовой деятельности, которыми они занимаются, в том числе  на приусадебном участке (по результатам анкетирования).

7.      Благоприятное пространство для жизни.

7.1.    Количество семей живущих на земле, имеющих дом круглогодичного проживания с участком земли, из них  имеющих в своем составе детей и пенсионеров.

7.2.    Количество заявлений на получение жилья

7.3.    Количество заявок на обзаведение собственным домом с участком земли.

7.4.    Удельный вес населения, обеспеченного благоустроенным жильем, согласно существующих норм.

8.      Благоприятное взаимодействие с людьми.  Урбанизированная среда может создавать условия, облегчающие  людям удовлетворять потребность в общении. В соответствии с данным подходом оно определяется количеством  мест, предназначенных для общения людей:

8.1.    Количество посадочных мест в предприятиях общественно питания – кафе, ресторанах.

8.2.    Число участников клубов по интересам и площадь, занимаемая клубами.

9. Материальное благополучие.

9.1.    Среднедушевой денежный доход на 1 жителя.

9.2.    Удельный вес населения, живущего ниже прожиточного минимума (по результатам анкетирования).

9.3.    Удельный вес населения, считающего себя обеспеченными (по результатам анкетирования).

9.4.    Удельный вес населения, относящего себя к среднему классу (по результатам анкетирования).

9.5.    Удельный вес населения, имеющего личный транспорт.

9.6. Удельный вес населения, имеющего возможность путешествовать (по результатам анкетирования).

9.7. Удельный вес населения, имеющего дачный, садовый участок или личное подсобное хозяйство.

Данные показатели были апробированы нами в ходе пилотного обследования  в г.Усть-Илимске Иркутской области. 

Мы отнюдь не претендуем на полноту и законченность данного набора показателей и уже в ходе подготовки пилотного обследования увидели  его отдельные недостатки. Вместе с тем  набор показателей не так важен, как сама постановка проблемы повышения уровня счастья населения и реализация конкретных мер в данном направлении.  Реализация управленческого подхода  в соответствии с рис.1 должна обеспечить автоматическую подстройку в ходе выполнения программы повышения уровня общественного счастья. Для этого предполагается на следующей стадии исследований создать специальный сайт, на котором граждане в режиме on-line могли бы вносить свои замечания и предложения как по набору компонентов счастья, так и по составу характеризующих их показателей. При этом в целях сопоставимости показателей счастья в динамике расчет обобщающего показателя предполагается вести как в первоначальном, так и в видоизмененном вариантах. Имея две шкалы оценок за несколько временных  периодов, можно будет произвести пересчет интегрального показателя счастья из  одной  шкалы в другую. Нахождение интегрального показателя планируется вести по методике интеграции, использующей коэффициенты относительной важности частных оценок. Подробно данная методика была нами описана в работе [  ] и  апробирована при разработке плана социально-экономического развития  г.Братска на 1976-1980 гг.

Для корректировки первоначального набора показателей общественного счастья нам представляется интересным предложение Юрия Крупнова по созданию мировой сети лабораторий качества жизни (ЛКЖ), которые бы на местах помогали власти, бизнесу, интеллигенции, населению вырабатывать и принимать решения в пользу улучшения жизни на данном конкретном месте. По его мнению, «именно сеть ЛКЖ является современной формой перспективной общественной жизни в России и инфраструктурной основой новой государственности, поскольку только такая сеть окажется в состоянии полноценно включать жителей территории в решение наиболее острых мировых проблем на данном месте и, в целом, обеспечивать реконструкцию страны.

Такое включение возможно тогда, когда, с одной стороны, самые активные жители систематически обсуждают ситуацию, выявляют и формулируют главные для данного места мировые проблемы, определяют приоритеты и необходимые средства решения проблем, и, с другой стороны, когда сами эти обсуждения и полагание приоритетов и целей имеет комплексное инфраструктурное обеспечение системными кадрами, знаниями, аналитикой, экспертными системами, организационно-технологической и финансовой помощью, а также присвоением вырабатываемому решению необходимого статуса (поддержкой «сверху»).

ЛКЖ-сеть можно представить в виде множества рефлексивно-коммуникативных площадок, на которых активные и разнопрофессиональные граждане периодически обсуждают проблемы и вырабатывают решения и при этом обмениваются своими проблемами и решениями через медиа-системы в сети федерального и мирового масштаба – т.е. в итоге, локально осуществляют мировое развитие и принимают деятельное участие в мироизации (О мироизации как альтернативе глобализации см. указанные выше работы, особенно «Путь к себе» - www.pereplet.ru/text/krupnov23apr02.html и наши книги «Стать мировой державой» и, совместно с М. Калашниковым, «Гнев орка» и «Оседлай молнию» - см. books.p-rossii.ru/index.php ). Каждая ЛКЖ и окружающие её общие или профильные (безопасность, здоровье, самообразование, взаимная финансовая поддержка – кредиты помощи, взаимопомощь и пр.) кружки качества жизни станут узлами сети мирового качества жизни. В каждом кружке будет по 3-5-7 активистов, а вокруг каждой лаборатории – по 3-5-7 представителей кружков (совет руководителей кружков). Сеть ЛКЖ будет связана инфраструктурой научно-методического, аналитического, кадрового, финансового и организационного обеспечения».

: http://www.kroupnov.ru/pubs/2005/01/09/10178/Лаборатория качества жизни (ЛКЖ) - общественно-государственная оргструктура, состоящая из 2-3 и более человек, которая отвечает за управление качеством жизни на территории. Соответственно, ЛКЖ могут быть федеральным, окружными, региональными, местными и просто локальными (на уровне микрорайона, улицы или многоквартирного дома, к примеру).

Главная задача ЛКЖ состоит в том, чтобы помогать отдельным людям и группам людей самим создавать себе необходимое качество жизни и вводить в культуру систематическую работу населения с собственным качеством жизни.

5. РЕЗУЛЬТАТЫ ПИЛОТНОГО ОБСЛЕДОВАНИЯ УРОВНЯ СЧАСТЬЯ И КАЧЕСТВА ЖИЗНИ на примере г.Усть-Илимска Иркутской области.

Пилотное обследование было проведено во 2-м квартале 2012г. по заказу мэрии г.Усть-Илимска. В ходе пилотного обследования было опрошено 80 респондентов.  Следует оговориться, что выборка респондентов не была репрезентативной. В данном исследовании цель репрезентативности не преследовалась. Мы хотели с его помощью проверить работоспособность анкеты и принципиальную возможность получения управленчески значимых результатов. Из числа опрошенных 85% назвали свои жилищные условия комфортными, просторными и нормальными.  81% отнесли себя по уровню материальной обеспеченности  к среднему классу и обеспеченным людям.  42% из опрошенных  имеют свое дело и только 2,5% являются безработными.

На рис.2  представлены результаты ответа на вопрос №31 анкеты,  разработанной нами для данного исследования:

Выступите, пожалуйста,  в роли эксперта и оцените  по 100-балльной шкале значимость для вас каждого из нижеприведенных компонентов качества жизни[7]: Тому компоненту, который имеет для вас наибольшее значение, присвойте 100 баллов, тем, которые для вас не имеют значения,  присвойте 0 (ноль) баллов. Остальным  компонентам  присвойте баллы в соответствии с их значимостью  для Вас в промежутке от 99 до 1 балла.

 

Компоненты качества жизни	Баллы
Благополучие духа. Преобладание светлых, созидающих мыслей, духа познания и творчества во всех областях жизни, стремление к высоким духовным идеалам
Благополучие души. Преобладание в ней светлых чувств, состояния внутренней гармонии, радости и уверенности в завтрашнем дне для себя, своих детей и внуков
Здоровье. Наличие внутренней гармонии между духом, душой и телом
Благополучная семья, благополучный процветающий Род. Гармоничные отношения в семье, между супругами, с  детьми и родителями
Благополучие природы – чистый воздух, вода, леса, поля, продукты питания и т.п.
Любимое дело, которое приносит душевное и материальное удовлетворение, позволяет человеку реализовать свое жизненное предназначение.
Благоприятное пространство для жизни. Участок земли с домом, родовое поместье, благоустроенная квартира
Благоприятное взаимодействие с людьми. Наличие надежных и верных друзей, единомышленников
Материальное благополучие. Наличие достаточного количества денег для приобретения материальных благ, позволяющих  удовлетворять свои разумные демографически обусловленные потребности. Под последними мы понимаем такие потребности,  удовлетворение которых позволяет человеку жить полноценно: создавать семью, содержать и воспитывать детей по действующим в обществе нормам, вести хозяйственную деятельность, участвовать в общественной жизни, развиваться духовно.  Другими словами, обеспечивать реализацию остальных компонентов качества жизни
Другие, важные для Вас компоненты качества жизни (укажите, какие)

Для более объективной оценки респондентами различных компонентов общественного счастья  им было предложено выступить в роли экспертов.

 

Рис.2. Гистограмма относительной значимости компонентов счастья среди всех опрошенных респондентов г. Усть-Илимска.

Гистограмма показывает, что в целом значимость каждого из компонента в предложенном нами наборе не сильно отличается  они колеблются в диапазоне 90-73 балла, что подтверждает правильность сконструированного нами набора компонентов. Наибольшую значимость жители города придают такой ценности как благополучие семьи. Данный компонент получил значимость 90 баллов  из 100 возможных. Дальше три компонента получили примерно одинаковую значимость: это здоровье – 86 баллов, материальное благополучие – 85 баллов, наличие любимого дела – 85 баллов. Несколько меньше – 82 балла получил компонент «благополучие души» и 81 балл – признание в социуме, по 79 баллов получили наличие благоприятного пространства для жизни и благополучие природы. Самый низкий балл, как мы и ожидали, получил компонент «благополучие духа» - 73 балла.

 

Рис.4. Лепестковая диаграмма относительной значимости компонентов счастья среди всех опрошенных респондентов г. Усть-Илимска.

На лепестковой диаграмме особенно наглядно видно проявление дисгармонии по компоненту духовное благополучие. Если в целом лепестковая диаграмма имеет более-менее симметричную форму, то по компоненту «дух» налицо значительный провал. Он количественно отражает широко известный факт о снижении духовности в обществе.

В то же время по различным категориям населения наблюдается более значительная дисгармония. Так, например, для ИП и владельцев бизнеса, (рис. 5) более материально и жилищно обеспеченных, фактор материального благополучия играет уже меньшую роль, еще менее значимо для них признание в социуме, так как они более самодостаточны.   Однако семья, здоровье и любимое дело играют для них очень важную роль. Кроме того, по сравнению со всеми другими категориями населения  они придают более высокую значимость сохранению природы, являясь социально более ответственными людьми.

Рис. 5. Лепестковая диаграмма относительной значимости компонентов счастья среди  владельцев малого бизнеса  г. Усть-Илимска.

У лиц, работающих по найму, картина существенно отличается от системы приоритетов предпринимателей. Они придают повышенное значение семье, материальному благополучию, здоровью,  признанию в социуме, наличию любимого дела. Наблюдается недооценка духовных ценностей и благополучия природы. Отношение к природе характеризуется их более потребительским настроем. 

Рис. 6. Лепестковая диаграмма относительной значимости компонентов счастья среди  работающих по найму в  г. Усть-Илимске.

Для безработной части населения (рис.7) особую значимость приобретает состояние души,семейные ценности и материальное благополучие.Из лепестковой диаграммы виден высокий уровень дисгармонии компонентов счастья этой категории населения.  Безработные находятся в состоянии стресса и ,поэтому для них наименьшую значимость имеют признание в социуме, здоровье, дом и состояние природы.

Рис. 7. Лепестковая диаграмма относительной значимости компонентов счастья среди  безработных  г. Усть-Илимска. «Топор безработицы».

У студентов (рис.8) лепестковуая диаграмма относительно гармонична. Наблюдаются только два провала:  наиболее глубокий  - по духовности, и по отношению к здоровью.

Рис. 8. Лепестковая диаграмма относительной значимости компонентов счастья среди  студентов  г. Усть-Илимска.

Очень тревожной выглядит лепестковая диаграмма школьников- выпускников (рис.9).

Рис. 9. Лепестковая диаграмма относительной значимости компонентов счастья среди  школьников -выпускников  г. Усть-Илимска.

Особую значимость школьники придают признанию в социуме, семье. Настораживают провалы по отношению к здоровью, природе, душевному благополучию, и особенно, к состоянию духа.

Результаты исследования дают важную информацию для принятия решений городской Думой и администрацией г.Усть-Илимска по улучшению качества жизни в городе.

 

Авторы:

 Семенов Владимир Матвеевич, кандидат экономических наук, зам.директора по науке ИО ДНТ РосСНИО, директор Славянской Школы предпринимательства и управления,  

Яшников Алексей Владимирович. директор ИО ДНТ РосСНИО

Опубликовано в сборнике:

«Образование и наука». Сборник научных трудов. Юбилейный выпуск, посвященный 15-летию института. – М.:МИИР. 286 с. 2012г. (стр. 39-59). ISBN 978-5-4349-0003-4.